Политика за поверителност

Това Известие за поверителност за AstaBG ltd (оперираща като propelia) („ние“, „нас“ или „наш“) описва как и защо може да осъществяваме достъп, да събираме, съхраняваме, използваме и/или споделяме („обработваме“) вашата лична информация, когато използвате нашите услуги („Услуги“), включително когато:

• Посещавате нашия уебсайт на propelia.eu или друг наш уебсайт, който препраща към това Известие за поверителност.
• Използвате Propelia — уеб базирана платформа за публикуване, търсене и управление на индустриални, търговски и жилищни имоти в Европа. Услугата позволява на потребителите да разглеждат обяви за имоти, да подават нови имоти (включително краудсорснати подавания), да участват в търгове за имоти и да получават пазарни анализи, подпомогнати от изкуствен интелект. Платформата поддържа множество езици (български, английски, немски, руски), предлага разширено търсене и филтриране и интегрира услуги на трети страни за плащания, AI анализ и известия в реално време.
• Взаимодействате с нас по други свързани начини, включително маркетингови инициативи или събития.

Въпроси или притеснения? Прочитането на това Известие за поверителност ще ви помогне да разберете своите права и възможности за избор относно поверителността. Ако не сте съгласни с нашите политики и практики, моля, не използвайте нашите Услуги. Ако все още имате въпроси, моля, свържете се с нас на office@propelia.eu.

1. Каква информация събираме?

Лична информация, която ни предоставяте

Накратко: Събираме лична информация, която ни предоставяте.

Събираме лична информация, която доброволно ни предоставяте, когато се регистрирате в Услугите, проявите интерес към получаване на информация за нас или нашите продукти и Услуги, или когато се свържете с нас.

Лична информация, предоставена от вас. Може да включва:

• имена
• телефонни номера
• имейл адреси
• потребителски имена
• пароли
• предпочитания за контакт
• данни за контакт или удостоверяване
• адреси за фактуриране
• номера на дебитни/кредитни карти
• пощенски адреси

Чувствителна информация. Когато е необходимо, с ваше съгласие или по друг начин разрешено от приложимото право, обработваме:

• финансови данни
• социалноосигурителни номера или други държавни идентификатори

Данни за плащане. Може да събираме данни, необходими за обработка на плащането ви. Всички данни за плащане се обработват и съхраняват от Stripe и PayPal:

• stripe.com/privacy
• известие за поверителност на PayPal

На нашите сървъри не се съхраняват данни за платежни карти; цялата чувствителна платежна информация се обработва директно от доставчиците на плащания. Данните за плащане се предават сигурно чрез HTTPS.

Цялата лична информация, която ни предоставяте, трябва да бъде вярна, пълна и точна.

Автоматично събирана информация

Накратко: Някои данни — като вашия IP адрес и/или характеристики на браузъра и устройството — се събират автоматично, когато посещавате нашите Услуги.

Тази информация не разкрива конкретната ви идентичност, но може да включва IP адрес, характеристики на браузъра и устройството, операционна система, езикови предпочитания и друга техническа информация. Тя се използва основно за поддържане на сигурността и работата на Услугите, както и за вътрешни анализи. Събираме също информация чрез бисквитки и подобни технологии, включително:

• Данни за логове и използване. Диагностична, употребна и производителна информация, автоматично събирана от сървърите ни.
• Данни за устройството. Информация за компютъра, телефона, таблета или друго устройство, което използвате.
• Данни за местоположение. Може да бъде точно или приблизително. Можете да откажете чрез настройките за местоположение на устройството си, но определени функции може да станат недостъпни.

Информация, събрана от други източници

Накратко: Може да събираме ограничени данни от публични бази данни, маркетингови партньори и други външни източници, за да подобрим релевантния маркетинг и услугите си.

2. Как обработваме вашата информация?

Накратко: Обработваме вашата информация, за да предоставяме, подобряваме и администрираме нашите Услуги, да комуникираме с вас, за сигурност и предотвратяване на измами и за спазване на закона.

• За улесняване на създаването и удостоверяването на акаунт.
• За запазване или защита на жизненоважен интерес на дадено лице.
• За верификация на самоличността и извършване на KYC проверки (за контрибутори и определени транзакции).
• За обработка на плащания и управление на фактуриране.
• За предоставяне на клиентска поддръжка и разрешаване на проблеми.
• За уведомяване на потребителите за актуализации или важна информация.
• За управление на награди за контрибутори и участие в системата property crowd.
• За спазване на правни и регулаторни изисквания.
• За улесняване на сигурни плащания и предотвратяване на измами.

3. На какви правни основания се опираме, за да обработваме вашата лична информация?

Накратко: Обработваме вашата лична информация само когато считаме, че е необходимо и имаме валидно правно основание, като вашето съгласие, спазване на закони, изпълнение на договорни задължения, защита на вашите права или изпълнение на наши легитимни бизнес интереси.

• Съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Изпълнение на договор. За предоставяне на Услугите.
• Легитимни интереси. Когато е разумно необходимо за нашите бизнес интереси.
• Правни задължения. Спазване на закон, сътрудничество с органи, защита на правата ни.
• Жизненоважни интереси. Защита на вашите или на трета страна жизненоважни интереси.

4. Кога и с кого споделяме вашата лична информация?

Накратко: Може да споделяме информация в конкретни ситуации и с конкретни категории трети страни.

Доставчици, консултанти и други външни доставчици на услуги. Категориите включват:

• Услуги за облачни изчисления
• Услуги за анализ на данни
• Доставчици на услуги за съхранение на данни
• Платежни процесори
• Доставчици на услуги за хостинг на уебсайтове
• Услуги за регистрация и удостоверяване на акаунти
• Инструменти за финанси и счетоводство
• Инструменти за комуникация и сътрудничество
• AI платформи

Може също да се наложи да споделим информация в следните ситуации:

• Бизнес трансфери. При сливане, продажба на активи, финансиране или придобиване.
• Google Maps Platform API. Използваме определени API на Google Maps Platform, за да извлечем информация при заявки, свързани с местоположение, включително IP адрес и взаимодействия с картата. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас.
• Свързани лица. Те са задължени да спазват това Известие за поверителност.
• Бизнес партньори. За да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.

5. Използваме ли бисквитки и други технологии за проследяване?

Накратко: Може да използваме бисквитки и други технологии за проследяване, за да събираме и съхраняваме вашата информация.

Позволяваме на трети страни и доставчици на услуги да използват технологии за проследяване за анализ и реклама.

Google Analytics. Може да споделяме информация с Google Analytics. За отказ посетете tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Предлагаме ли продукти, базирани на изкуствен интелект?

Накратко: Предлагаме продукти, функции или инструменти, задвижвани от изкуствен интелект, машинно обучение или подобни технологии.

Предоставяме AI продуктите чрез външни доставчици на услуги, включително DeepSeek и Microsoft Azure AI. Вашият вход, изход и лична информация се споделят и обработват от тези доставчици за: AI проучвания, AI инсайти, AI генериране на документи и анализ на изображения. За отказ, свържете се с нас.

7. Колко дълго съхраняваме вашата информация?

Накратко: Съхраняваме вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за целите в това Известие, освен ако законът не изисква друго.

Когато нямаме легитимна бизнес необходимост да обработваме личната ви информация, ще я изтрием или анонимизираме, или ще я изолираме сигурно, докато изтриването стане възможно.

8. Как пазим вашата информация?

Накратко: Стремим се да защитаваме вашата лична информация чрез система от организационни и технически мерки за сигурност.

Въпреки предпазните мерки, нито едно предаване по интернет не може да бъде гарантирано като 100% сигурно. Предаването на лична информация е на ваш собствен риск.

9. Събираме ли информация от непълнолетни?

Накратко: Съзнателно не събираме данни от деца под 18 години и не ги таргетираме с маркетинг.

Използвайки Услугите, декларирате, че сте поне на 18 години или родител/настойник на непълнолетен, който използва Услугите с ваше съгласие. Ако разберем за събрани данни от лице под 18 години, ще ги изтрием. Свържете се с нас на office@propelia.eu.

10. Какви са вашите права за поверителност?

Накратко: В някои региони, като ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария, имате права, които ви дават по-голям достъп и контрол върху личната ви информация.

Може да включват право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и право да не бъдете обект на автоматизирано вземане на решения. Можете да подадете искане чрез данните за контакт в раздел 13.

Ако сте в ЕИП или UK, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните. В Швейцария може да се свържете с Федералния комисар за защита на данните.

Оттегляне на съгласие. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без да засяга законосъобразността на предходната обработка.

Отказ от маркетинг. Можете да се отпишете чрез линка в имейлите ни или като се свържете с нас.

Информация за акаунта. Може да прегледате, промените или прекратите акаунта си по всяко време чрез настройките му.

11. Контроли за функциите Do-Not-Track

На този етап не е финализиран единен технологичен стандарт за DNT сигнали, затова в момента не отговаряме на такива сигнали. Ако бъде приет стандарт, ще ви уведомим в актуализирана версия на това Известие.

12. Актуализираме ли това известие?

Накратко: Да, ще актуализираме това известие при необходимост, за да останем в съответствие с приложимите закони.

Актуализираната версия ще бъде обозначена с нова дата в горната част на документа. Насърчаваме ви да го преглеждате периодично.

13. Как можете да се свържете с нас относно това известие?

Може да ни пишете на office@propelia.eu или да се свържете с нас по поща на:

AstaBG ltd, Севлиево 5400, България

14. Как можете да прегледате, актуализирате или изтриете данните, които събираме от вас?

Съгласно приложимите закони на вашата държава може да имате право да поискате достъп, коригиране или изтриване на личната си информация. За да поискате преглед, актуализация или изтриване, моля посетете настройките на профила си или се свържете с нас на office@propelia.eu.