Правни документи

Общи условия

Правилата и условията, уреждащи вашия достъп до и използване на платформата и Услугите на Propelia.

Последна актуализация: 4 януари 2026 г. Изтегли PDF версия

Съгласие с нашите правни условия

Ние сме AstaBG ltd, извършваща дейност като propelia („Компанията“, „ние“, „нас“, „наш“), дружество, регистрирано в България на адрес Сава Тошев 4, Севлиево 5400. Нашият ДДС номер е BG107513768.

Ние управляваме уебсайта propelia.eu („Сайтът“), както и всички други свързани продукти и услуги, които препращат или са свързани с тези правни условия („Правните условия“) (общо „Услугите“).

Нашата платформа предоставя иновативно решение за управление на имоти, свързвайки собственици на имоти, наематели и агенции за недвижими имоти. Потребителите могат да публикуват обяви за имоти, да търсят подходящи оферти и да използват инструменти за пазарен анализ. Платформата предлага сигурни методи за обработка на плащания, интеграция с услуги за верификация и персонализирани препоръки, задвижвани от изкуствен интелект.

Можете да се свържете с нас по телефон на (+49) 15227452539, по имейл на office@propelia.eu или по поща на Севлиево 5400, България.

Тези Правни условия представляват правно обвързващо споразумение между вас, независимо дали лично или от името на юридическо лице („вие“), и AstaBG ltd, относно вашия достъп до и използване на Услугите. С достъпа до Услугите вие се съгласявате, че сте прочели, разбрали и се съгласили да бъдете обвързани от всички тези Правни условия. Ако не сте съгласни с всички тези Правни условия, изрично ви се забранява да използвате Услугите и трябва незабавно да прекратите използването им.

Ще ви предоставим предварително уведомление за всички планирани промени в Услугите, които използвате. Променените Правни условия влизат в сила при публикуване или след уведомяване по имейл (office@propelia.eu). Като продължите да използвате Услугите след датата на влизане в сила на промените, вие се съгласявате да бъдете обвързани от променените условия.

Услугите са предназначени за потребители, които са навършили поне 18 години. Лица под 18-годишна възраст нямат право да използват или да се регистрират за Услугите.

Препоръчваме ви да отпечатате копие от тези Правни условия за вашите записи.

1. Нашите услуги

Информацията, предоставяна при използване на Услугите, не е предназначена за разпространение или използване от което и да е лице или юридическо лице в юрисдикция или държава, в която такова разпространение или използване би противоречало на закон или регулация. Потребителите, които достъпват Услугите от други местоположения, го правят по собствена инициатива и носят отговорност за спазването на местното законодателство.

2. Права на интелектуална собственост

Ние сме собственик или лицензополучател на всички права на интелектуална собственост в нашите Услуги, включително изходен код, бази данни, функционалности, софтуер, дизайн на уебсайта, аудио, видео, текст, снимки и графики (общо „Съдържание“), както и търговските марки, марки за услуги и лога, съдържащи се в тях („Марки“).

Нашето Съдържание и Марки са защитени от закони за авторското право, търговските марки и други права на интелектуална собственост в световен мащаб и се предоставят „КАКТО СА“ само за ваша лична, нетърговска употреба или вътрешна бизнес цел.

Вашето използване на нашите Услуги. При условие че спазвате тези Правни условия, включително раздела Забранени дейности по-долу, ние ви предоставяме неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз да:

  • достъпвате Услугите; и
  • изтегляте или отпечатвате копие на която и да е част от Съдържанието, до която сте получили надлежен достъп,

единствено за ваша лична, нетърговска употреба или вътрешна бизнес цел. Освен посоченото по-горе, никоя част от Услугите или каквото и да е Съдържание или Марки не може да бъде копирана, възпроизвеждана, агрегирана, преиздавана, качвана, публикувана, публично показвана, кодирана, превеждана, предавана, разпространявана, продавана, лицензирана или по друг начин използвана за търговска цел без нашето предварително писмено разрешение.

Ако желаете да използвате Услугите по друг начин, моля свържете се с office@propelia.eu.

3. Декларации на потребителя

С използването на Услугите декларирате и гарантирате, че:

  1. цялата регистрационна информация, която предоставяте, е вярна, точна, актуална и пълна;
  2. ще поддържате точността на тази информация и своевременно ще я актуализирате при необходимост;
  3. имате правоспособност и се съгласявате да спазвате тези Правни условия;
  4. не сте непълнолетно лице в юрисдикцията, в която пребивавате;
  5. няма да достъпвате Услугите чрез автоматизирани или нечовешки средства;
  6. няма да използвате Услугите за незаконна или неразрешена цел; и
  7. използването на Услугите от ваша страна няма да нарушава приложим закон или регулация.

Ако предоставите невярна, неточна, неактуална или непълна информация, имаме право да спрем или прекратим вашия акаунт и да откажем всяко текущо или бъдещо използване на Услугите.

4. Регистрация на потребител

За да използвате Услугите, може да се изисква регистрация. Съгласявате се да пазите паролата си поверителна и носите отговорност за всички действия, извършени чрез вашия акаунт и парола. Запазваме си правото да премахнем, възстановим или променим избрано от вас потребителско име, ако преценим, че е неподходящо, неприлично или по друг начин неприемливо.

5. Покупки и плащане

Приемаме Visa, Mastercard и PayPal. Съгласявате се да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупки и акаунт за всички покупки, направени чрез Услугите. Когато е необходимо, се начислява данък върху продажбите. Можем да променяме цените по всяко време. Всички плащания са в евро.

Съгласявате се да заплатите всички такси по действащите към момента цени за вашите покупки и всички приложими такси за доставка и ни упълномощавате да начислим тези суми на избрания от вас доставчик на плащания при подаване на поръчката. Запазваме си правото да коригираме ценови грешки и да откажем всяка поръчка.

6. Абонаменти

Вашият абонамент ще продължи и ще се подновява автоматично, освен ако не бъде прекратен. Вие се съгласявате с периодични такси до прекратяването. Цикълът на таксуване е годишен.

Безплатен пробен период. Предлагаме безплатен пробен период на нови потребители, които се регистрират в Услугите. Потребителите имат право да публикуват една обява за имот безплатно като част от нашата оферта за безплатен пробен период. След първата безплатна обява, публикуването на втора или всяка следваща обява изисква плащане на абонаментна такса от 99 евро за една година. В края на безплатния пробен период (т.е. след първата безплатна обява), от акаунта ще бъде начислена сума според избрания абонаментен план, ако потребителят избере да публикува допълнителни обяви.

Прекратяване. Можете да прекратите абонамента си по всяко време, като се свържете с нас. Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.

Промени в таксите. Можем да променяме абонаментната такса и ще съобщаваме всяка ценова промяна в съответствие с приложимото законодателство.

7. Политика за връщане

Всички продажби са окончателни и не се издава възстановяване на сума.

8. Забранени дейности

Нямате право да достъпвате или използвате Услугите за каквато и да е цел, различна от тази, за която ги предоставяме. По-специално, вие се съгласявате да не:

  • извличате систематично данни или друго съдържание за създаване на база данни без разрешение;
  • подвеждате, измамвате или заблуждавате нас или други потребители;
  • заобикаляте или възпрепятствате функционалности за сигурност;
  • уронвате престижа, злепоставяте или вредите на нас или на Услугите;
  • тормозите или вредите на друго лице;
  • използвате неправомерно услугите за поддръжка;
  • използвате Услугите в нарушение на закони или регулации;
  • участвате в неразрешено рамкиране или линкване;
  • качвате вредни материали като вируси или спам;
  • използвате автоматизирани средства като ботове или scraping;
  • премахвате уведомления за собственост от което и да е Съдържание;
  • се представяте за друго лице или използвате чуждо потребителско име;
  • качвате механизми за проследяване или зловреден софтуер;
  • пречите или натоварвате Услугите или техните мрежи;
  • тормозите или сплашвате нашия персонал;
  • заобикаляте мерки, предназначени да ограничат достъпа;
  • копирате или адаптирате софтуера на Услугите;
  • дешифрирате или извършвате reverse engineering на софтуер, освен ако е разрешено от закона;
  • използвате Услугите, за да конкурирате нас или за дейности, генериращи приходи;
  • рекламирате или предлагате продажба на стоки и услуги; или
  • публикувате неверни, подвеждащи или измамни обяви или информация.

9. Потребителско съдържание

Приносите включват всяко съдържание, което публикувате или качвате в Услугите. Когато изпращате Приноси, вие се съгласявате, че:

  • притежавате или имате лицензи за всички права на интелектуална собственост;
  • имате съгласие от всички разпознаваеми лица, изобразени в съдържанието;
  • Приносите не са неверни, подвеждащи или незаконни;
  • Приносите не представляват нежелана реклама, спам или обидно съдържание;
  • Приносите не нарушават правото на личен живот, правото на публичност или приложими закони.

Вие ни предоставяте безсрочен, неизключителен, световен, безвъзмезден лиценз да използваме, копираме, възпроизвеждаме, разпространяваме, изменяме, публично показваме, изпълняваме и по друг начин използваме вашите Приноси във всякакви медии. Можем да премахваме или редактираме вашите Приноси по всяко време и по каквато и да е причина без предизвестие.

10. Лиценз за принос

С публикуването на Приноси или свързването на акаунти на трети страни, вие ни предоставяте неограничен, неотменим, безсрочен, неизключителен, прехвърляем, безвъзмезден лиценз да хостваме, използваме, копираме, възпроизвеждаме, разкриваме, продаваме, препродаваме, публикуваме, излъчваме, съхраняваме, превеждаме, предаваме, извличаме откъси от и разпространяваме такива Приноси във всякакви медийни формати. Ние запазваме всички права на собственост върху вашите Приноси, но можем да ги редактираме или архивираме по наше усмотрение.

11. Насоки за отзиви

Отзивите трябва да се основават на личен опит и да не съдържат нецензурен език, дискриминация, незаконни препратки, неверни твърдения или организирани кампании за отзиви. Можем да приемем, отхвърлим или премахнем отзиви по наша собствена преценка.

12. Социални медии

Може да свържете своя акаунт с доставчици на услуги на трети страни. Упълномощавате ни да достъпваме вашето съдържание в социални мрежи и да го използваме в съответствие с тези условия. Вашите отношения с доставчиците на трети страни се уреждат от техните условия. Можете да деактивирате такива връзки по всяко време.

13. Уебсайтове и съдържание на трети страни

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове и съдържание на трети страни. Ние не проверяваме и не одобряваме материали на трети страни и не носим отговорност за тях. Достъпът до тях е на ваш собствен риск.

14. Управление на услугите

Можем да наблюдаваме Услугите за нарушения, да предприемаме правни действия, да ограничаваме достъпа, да деактивираме съдържание и по друг начин да управляваме Услугите, за да защитим правата си и да осигурим правилната им работа.

15. Политика за поверителност

Прегледайте нашата Политика за поверителност. С използването на Услугите вие се съгласявате с нея. Услугите се хостват в Германия; ако ги достъпвате от друго място, се съгласявате с прехвърляне на данни към Германия.

16. Нарушения на авторски права

За да съобщите за предполагаемо нарушение на авторски права, уведомете ни чрез посочената по-долу информация за контакт. Неверните твърдения могат да ви подложат на отговорност.

17. Срок и прекратяване

Тези Правни условия остават в сила, докато използвате Услугите. Можем да прекратим или спрем достъпа ви по всяко време, със или без основание, без предизвестие. При прекратяване трябва да се въздържате от създаване на нови акаунти, а ние можем да търсим правни средства за защита.

18. Промени и прекъсвания

Можем да променяме, редактираме или премахваме съдържание или да прекратим Услугите по всяко време без предизвестие или отговорност. Не можем да гарантираме непрекъсната наличност и не носим отговорност за прекъсвания или прекратяване.

19. Приложимо право

Тези Правни условия се уреждат от законите на България, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. Ако сте потребител в ЕС, запазвате защитите на юрисдикцията по вашето местопребиваване. Спорове могат да се разглеждат в съдилищата на София, България, или в държавата от ЕС, в която пребивавате.

20. Решаване на спорове

Неформални преговори. Страните се съгласяват да се опитат да решат споровете неформално за поне 30 дни.

Задължителен арбитраж. Споровете се решават от един арбитър по правилата на Европейския арбитражен съд (Страсбург), със седалище в София, България; език английски, немски или български; приложимо материално право - българското.

Ограничения. Арбитражът е ограничен до спорове между страните и не може да се провежда като колективен иск. Някои спорове (напр. защита на ИС, кражба, обезпечителни мерки) са изключени и могат да се разглеждат от съд.

21. Корекции

Можем да коригираме грешки, неточности или пропуски и да актуализираме информация без предизвестие.

22. Отказ от отговорност

Услугите се предоставят „КАКТО СА“ и „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“. Отхвърляме всички гаранции в максимално допустимата от закона степен, включително за точност, пълнота, ненарушаване и продаваемост. Не носим отговорност за загуби или вреди, произтичащи от използването на Услугите, връзки към трети страни или съдържание.

23. Ограничение на отговорността

Ние, нашите директори, служители и агенти не носим отговорност за преки, косвени, последващи, примерни, случайни, специални или наказателни вреди, произтичащи от използването на Услугите. Нашата отговорност към вас е ограничена до 500 евро. Някои юрисдикции може да не позволяват такива ограничения.

24. Обезщетяване

Съгласявате се да ни защитавате, обезщетявате и да ни държите безвредни от загуби, вреди, отговорности, искове или претенции (включително адвокатски хонорари), произтичащи от използването на Услугите, приноси, нарушение на тези Правни условия, нарушение на права на трети лица или явни вредоносни действия спрямо други потребители.

25. Потребителски данни

Поддържаме определени данни, които предавате за изпълнение на Услугите. Вие носите отговорност за вашите данни; ние не носим отговорност за загуба или повреда на данни.

26. Електронни комуникации, транзакции и подписи

Посещаването на Услугите, изпращането на имейли и попълването на формуляри представляват електронни комуникации. Вие се съгласявате да получавате електронни комуникации и приемате, че те удовлетворяват законовите изисквания за писмена форма. Съгласявате се с електронни подписи и записи, като се отказвате от права, изискващи оригинални подписи или хартиени документи.

27. Разни

Тези Правни условия и свързаните политики представляват цялото споразумение. Неупражняването на което и да е право не е отказ от това право. Условията действат в максимално допустимата от закона степен. Можем да прехвърляме права и задължения. Не носим отговорност за причини извън нашия контрол. Ако дадена разпоредба е неприложима, тя е отделима. Не се създава съвместно предприятие или агентски отношения. Тези условия не се тълкуват срещу нас като техен съставител. Вие се отказвате от възражения, основани на формата на тези условия или липса на подпис.

28. Контакт с нас

Ако имате оплаквания или се нуждаете от повече информация, свържете се с нас на:

AstaBG ltd, Севлиево 5400, България
Телефон: (+49) 15227452539
Имейл: office@propelia.eu

Свържете се с нас относно тези условия

За оплаквания или въпроси относно тези Общи условия, пишете ни на office@propelia.eu

Подписано архивно копие на тези Общи условия е налично и като PDF. Изтегли PDF версия